QUALIDADE DOS SERVIÇOS

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O Lar Otília Lourenço tem o seu Sistema de Gestão da Qualidade certificado no âmbito da norma internacional de gestão da qualidade NP EN ISO9001:2015.
Deste sistema de gestão fazem parte os princípios da qualidade, manuais, procedimentos e registos, inerentes a todas as atividades desenvolvidas.
Este sistema de gestão é auditado regularmente por entidades isentas, por forma a assegurar o cumprimento e melhoria das práticas instituídas.
O grande objetivo desta certificação é a satisfação dos Clientes e a tranquilidade das suas famílias.

Pode fazer aqui o download da Política da Qualidade e do Certificado da Qualidade.

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Rua Pinheiro Chagas, nº 101 -3º DT
1050-176 Lisboa
PORTUGAL

T.: 213 153 571
M.: 933 162 111
E.: marketing@fundacao-jlourencojr.org


Lar Otília Lourenço:
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PORTUGAL

T.: 236 920 800
M.: 932 815 782
E.: lar.otilialourenco@fundacao-jlourencojr.org

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